DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PARA ECOMMERCE

GEO significa optimización para motores generativos (Generative Engine Optimization). Es la disciplina de posicionar tu marca para que las inteligencias artificiales como ChatGPT, Gemini y Perplexity la recomienden cuando un usuario les pregunta por productos o servicios de tu industria.

A diferencia del SEO tradicional que optimiza para los resultados de Google, el GEO se enfoca en que el contenido de tu sitio tenga la estructura, los datos y la autoridad necesaria para que una IA lo cite como fuente confiable.

Es el siguiente paso del posicionamiento digital y muy pocos profesionales en Chile lo ofrecen como servicio.

Los primeros resultados medibles aparecen entre el mes 2 y el mes 3, dependiendo del estado actual del sitio y la competencia del sector. En el caso de La Soberanía, las ventas se duplicaron el primer mes y se quintuplicaron en el tercer mes.

El SEO y el GEO son estrategias de mediano a largo plazo. Las mejoras técnicas y de contenido generan impacto acumulativo: lo que se posiciona en el mes 2 sigue generando tráfico y ventas en el mes 12. Con un compromiso mínimo de 3 meses, podemos evaluar si el sistema funciona y decidir juntos los siguientes pasos.

No. La publicidad pagada no es el problema. La dependencia sí. Lo que hago es construir una base orgánica sólida — autoridad de marca, posicionamiento en buscadores e IAs, contenido que trabaja las 24 horas — para que cuando inviertas en publicidad, estés amplificando un sistema que ya funciona.

El objetivo es que los anuncios pasen de ser tu única fuente de ventas a ser un acelerador que complementa el tráfico orgánico. Muchos de mis clientes mantienen sus campañas activas, pero con un costo de adquisición mucho menor porque el canal orgánico ya genera una base estable de visitantes y ventas.

Kaizen360 es una metodología de dirección estratégica para comercio electrónico desarrollada por Rodrigo Sanza. Se basa en el principio japonés de mejora continua (Kaizen) aplicado a un ciclo de 5 fases iterativas: diagnóstico, estrategia semántica, ejecución priorizada, validación con datos reales y escalamiento.

A diferencia de un plan estático que se entrega y se olvida, Kaizen360 funciona como un ciclo trimestral donde cada iteración se ajusta en base a los resultados reales del período anterior. El objetivo es construir crecimiento orgánico sostenible que no dependa de la publicidad de pago.

La auditoría gratuita es un diagnóstico inicial de tu sitio web que cubre tres áreas: posicionamiento actual en buscadores, visibilidad en IAs (GEO) y oportunidades comerciales que tu web no etá aprovechando (CRO). Recibes un informe con hallazgos concretos, no un documento genérico.

Incluye: análisis de palabras clave donde ya compites, errores técnicos que limitan tu posicionamiento, evaluación de tu visibilidad en ChatGPT y Gemini, y una hoja de ruta con las 3-5 acciones de mayor impacto para tu caso específico. La auditoría se entrega en una reunión de 30 minutos donde reviso los hallazgos contigo.

Trabajo con negocios de comercio electrónico que facturan sobre 30.000 dólares mensuales y que necesitan dirección estratégica de su canal digital, no solo ejecución de tareas. Mis clientes suelen ser dueños, gerentes generales o gerentes comerciales con poder de decisión.

Los sectores donde tengo mayor experiencia son retail, moda, alimentos, automotriz, salud y belleza, y hogar. Actualmente trabajo con clientes en Chile y España.

Si tu negocio factura menos de 30.000 dólares mensuales, ofrezco un proyecto base como alternativa más adecuada para esa etapa.

Ofrezco tres niveles de servicio: 

Nivel 1 (Diagnóstico) — una auditoría SEO/GEO + CRO con informe y hoja de ruta. 

Nivel 2 (Consultoría) — acompañamiento estratégico mensual con implementación técnica, mínimo 3 meses. 

Nivel 3 (Dirección) — rol de director de ecommerce externalizado (outsourcing), el servicio más completo.

No publico precios exactos porque cada proyecto tiene variables distintas (tamaño, base actual, proyecciones), pero puedo indicarte el rango de inversión esperado en nuestra primera conversación para que evalúes si se ajusta a tu presupuesto. La transparencia en este punto ahorra tiempo a ambas partes.

Con indicadores reales de negocio, no con métricas de vanidad. Los KPIs (indicadores clave de rendimiento) principales que monitoreo son: tráfico orgánico mensual, palabras clave posicionadas en el top 10 de Google, tasa de conversión del sitio, ventas generadas por canal orgánico y costo de adquisición de cliente.

Además, mido la citabilidad de tu marca en IAs — es decir, si ChatGPT, Gemini o Perplexity te recomiendan cuando alguien pregunta por tu industria. Entrego informes mensuales con datos de Google Analytics, Search Console y herramientas especializadas. Si al tercer mes los números no se mueven, lo revisamos juntos y decidimos el siguiente paso.

La dirección estratégica es mía directamente. Soy yo quien analiza tu negocio, define las prioridades, toma las decisiones clave y se reúne contigo. No delego la estrategia a un equipo ni a un asistente.

Para la implementación técnica cuento con un equipo especializado que me apoya en áreas como performance web, paid media, redacción de contenido y análisis de datos. Pero la visión estratégica, las decisiones de negocio y la responsabilidad sobre los resultados son mías. Esa es la diferencia entre contratar una agencia y contratar un director de ecommerce.