Consultas dispersas
Los mensajes llegan por WhatsApp, redes y formularios. Responder a tiempo depende de quién los vea.
El problema01 02 03 04
Te llegan pocos clientes y si te llegaran muchos, no sabrías cómo atenderlos.
Tu cliente escribe, cotiza o reserva. ¿Puede tu equipo contestar rápidamente, ver qué pasó después y cuál es el siguiente paso?
Cotizaciones en pausa
Envías el presupuesto y el próximo contacto queda anotado en una planilla o en la memoria de alguien.
Campañas a ciegas
Sabes cuántos contactos llegaron, pero cuesta saber cuáles se convirtieron en ventas.
Clientes que podrían volver
Pasa el momento de renovar o volver a comprar y nadie activa ese contacto.
La Solución01 · CAPTA 02 · RESPONDE 03 · CONVIERTE 04 · FIDELIZA
El Sistemma Comercial Agéntico (SCA)
Definimos contigo la estrategia comercial, cómo llegan los clientes, dónde se pierden oportunidades y conectamos los pasos, desde la captación hasta la recompra.
Haz que te encuentren
Conecta Google, redes y campañas con páginas que inviten a cotizar, reservar o comprar.
Atiende a tiempo
Reúne las consultas de los canales conectados. Usa automatizaciones para confirmar, recordar y derivar.
Da seguimiento
Registra cada oportunidad, asigna responsables y define cuándo toca llamar, cotizar o hacer seguimiento.
Da motivos para volver
Activa recordatorios de renovación y campañas de recompra según el historial de tus clientes.
Método Kaizen360
De la captación a la recompra
Así diseñamos, implementamos y mejoramos tu Sistema Comercial Agéntico.
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Genchi Genbutsu
Entendemos tu negocio
Revisamos tus datos para ver cómo llegan clientes, dónde se pierden consultas y ventas.
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Ikigai
Definimos la estrategia
Elegimos a quién atraer, con qué oferta y cómo acompañarlo hasta la compra.
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Monozukuri
Construimos el sistema
Conectamos campañas, web y WhatsApp al CRM y activamos agentes de IA para el seguimiento.
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Hansei
Medimos resultados
Comparamos tiempos de respuesta, cierres y recompra con el punto de partida.
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Kaizen
Mejoramos continuamente
Corregimos el mayor freno y ampliamos lo que genera ventas y recompra.
El Fundador
Soy Rodrigo Sanza.
Antes de fundar Kaizen360, pasé más de 20 años trabajando en retail, marketing y eCommerce. Conozco lo que ocurre cuando una campaña funciona y el equipo comercial tiene que responder, cerrar y volver a vender.
En Kaizen360 parto por entender cómo vendes hoy. Con el equipo definimos qué conviene conectar primero y cómo vas a medir si el cambio funciona.
Experiencia en terreno
800 → 14.869
1.200 en un día
Resultados de negocios reales.
Visitas orgánicas mensuales · La Soberanía
Reordenamos el sitio y su contenido para responder mejor a lo que buscaban los clientes. El tráfico orgánico creció en siete meses sin inversión en publicidad pagada durante ese proceso.
«Pasamos a duplicar la suma de las ventas de los últimos 4 meses, solo el primer mes.»Debora Domingosh · Dueña de La Soberanía
Pedidos online · Bozzo Chocolates
Durante la pandemia, el canal digital pasó de un rol secundario a sostener la operación comercial. Rodrigo lideró el área comercial de la marca durante esa transición.
«De apenas 3 ventas mensuales por Internet, llegamos a un peak de 1.200 en un solo día.»Carolina Sánchez · Gerente general de Bozzo Chocolates
Preguntas frecuentes
Antes de dar el primer paso.
¿Tengo que cambiar mi sitio o tienda?
Podemos partir con tu web actual. En el diagnóstico revisamos cómo conectar formularios, agendas o flujos de seguimiento según tu plataforma.
¿Sirve para empresas de servicios y eCommerce?
Sí. En servicios el foco suele estar en responder, agendar y seguir cotizaciones. En eCommerce, en convertir visitas, recuperar carritos y fomentar la recompra.
¿Cuál es la diferencia entre los tres caminos?
Con el plan base gestionas tú la plataforma. En Crecimiento implementamos los flujos acordados y tu equipo los opera. En SCA Adquisición diseñamos e instalamos el sistema completo para captar, calificar y agendar reuniones, con acompañamiento inicial para tu equipo.
¿Qué revisamos en la primera reunión?
En 30 minutos vemos de dónde llegan tus consultas, cómo se atienden hoy y qué cambio conviene priorizar según tu etapa.
Diagnóstico inicial
¿En qué momento se te escapan las ventas?
Revisemos cómo llegan tus consultas, qué pasa después y por dónde te conviene empezar.