Cómo Google está cambiando la forma en que el contenido genera (o pierde) tráfico

Durante los últimos meses, muchos equipos de marketing y ecommerce han notado algo inquietante:
el tráfico orgánico baja, pero las posiciones en Google se mantienen.

No es casualidad.

Después de analizar en profundidad un estudio publicado por Ahrefs, queda claro que Google está respondiendo las búsquedas de dos formas muy distintas, y entender esa diferencia hoy es clave para definir cualquier estrategia de contenido.

Hablamos de AI Overviews y AI Mode.

Parecen lo mismo.
No lo son.
Y su impacto en negocio es muy diferente.


AI Overviews: el resumen que compite con tu contenido

AI Overviews es el formato que Google ya está mostrando en muchas búsquedas informativas.
Aparece en la parte superior del buscador y entrega una respuesta generada por IA, basada en múltiples fuentes.

Desde fuera, parece inofensivo.
Desde datos, no tanto.

Según Ahrefs:

  • En keywords informativas donde aparece AI Overviews, el CTR orgánico cae entre un 20% y un 40%, incluso cuando el ranking no cambia.
  • El usuario obtiene la respuesta sin necesidad de entrar al sitio.

Ejemplo real

Búsqueda: “Qué es un CRM para ecommerce”
Antes: el usuario entraba al artículo, leía, seguía navegando.
Ahora: Google entrega un resumen claro, estructurado… y el viaje termina ahí.

Conclusión:

AI Overviews no elimina el SEO, pero sí canibaliza el contenido informativo genérico.


AI Mode: cuando Google deja de ser buscador y se vuelve interfaz

AI Mode va un paso más allá.
No es un snippet mejorado, es una experiencia conversacional completa, muy similar a un chat.

Aquí el usuario:

  • Hace preguntas encadenadas
  • Ajusta contexto
  • Pide comparaciones, recomendaciones y criterios de decisión

Y todo ocurre dentro de Google, sin resultados tradicionales visibles.

Ahrefs muestra ejemplos donde:

  • El usuario realiza entre 5 y 7 interacciones consecutivas
  • Google compara opciones, entrega pros y contras
  • El concepto de “clic” prácticamente desaparece

Ejemplo típico

“Quiero una plataforma ecommerce para una marca de moda en LATAM”
→ presupuesto
→ integraciones
→ medios de pago
→ escalabilidad

Toda la fase de descubrimiento ocurre sin visitar ningún sitio.

Conclusión:

AI Mode no compite con un post,
compite con tu funnel completo de consideración.


El impacto real para marcas y ecommerce

El análisis de Ahrefs muestra un patrón claro:

  • El contenido genérico es el más afectado
  • Los sitios sin marca fuerte pierden visibilidad
  • Las marcas reconocidas aparecen citadas con mayor frecuencia

Dato clave:

En AI Overviews, las marcas con búsquedas directas y reputación previa aparecen hasta 3 veces más como fuente citada que sitios creados solo para SEO.

Esto marca un cambio profundo:

  • Ya no basta con “optimizar contenido”
  • Hay que construir autoridad real
  • La marca empieza a pesar tanto como la keyword

Qué significa esto para tu estrategia de contenido

La gran equivocación hoy es tratar AI Overviews y AI Mode como lo mismo.

No lo son.

  • AI Overviews:
    Todavía hay espacio para competir, pero con contenido profundo, actualizado y experto.
  • AI Mode:
    El foco deja de ser el clic y pasa a ser ser la fuente que Google usa para responder.

En otras palabras:

Si Google va a hablar por tu marca,
más vale que tenga claro quién eres y por qué confiar en ti.


Conclusión

No estamos frente a “una actualización más del buscador”.
Estamos frente a dos nuevas formas de responder preguntas, cada una con impactos distintos en tráfico, marca y negocio.

El SEO no muere.
Pero deja de ser táctico y se vuelve estratégico.

Y quienes entiendan esta diferencia hoy, van a llegar mucho mejor preparados al mañana.


¿Cómo estás viendo estos cambios en tu negocio o industria?
En Kaizen360 estamos ayudando a marcas a adaptar su estrategia de contenido y SEO a este nuevo escenario, donde la IA ya no es el futuro, sino el presente.

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