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Comercio conversacional con IA: más allá del chatbot

Comercio conversacional con IA: más allá del chatbot

por Rodrigo Sanza | May 20, 2025 | Conceptos, herramientas y tendencias en ecommerce

Los chatbots ya no son novedad en el comercio electrónico. Lo realmente innovador en 2025 es cómo la inteligencia artificial conversacional está transformando la experiencia de compra, pasando de ser un simple “centro de ayuda automático” a convertirse en un vendedor...
SEO para eCommerce: la clave para destacar (y vender más) en Google

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por Rodrigo Sanza | Nov 14, 2024 | Marketing Digital

En el competitivo mundo del comercio electrónico, destacar entre miles de opciones no es tarea fácil. ¿Cómo lograr que tu tienda online no se pierda en el mar de resultados? La respuesta está en una estrategia clave: SEO (Search Engine Optimization). En este artículo,...
¿Qué es el Fullcommerce y por qué puede transformar tu eCommerce?

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por Rodrigo Sanza | Sep 6, 2024 | Conceptos, herramientas y tendencias en ecommerce

Fullcommerce, también conocido como eCommerce 360, es un enfoque integral que abarca todos los aspectos operativos, técnicos y estratégicos del comercio electrónico. Va más allá del simple desarrollo de una tienda online: incluye la gestión del sitio, procesamiento de...
Growth Partner, ¿qué es y por qué tu negocio lo necesita?

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por Rodrigo Sanza | Ago 1, 2024 | Conceptos, herramientas y tendencias en ecommerce

(actualizado diciembre 2025) Un Growth Partner es más que un asesor o agencia externa. Es un aliado estratégico que se involucra activamente en la operación y crecimiento del negocio, aportando visión, metodología, recursos y experiencia comercial, como en marketing...
¿Cómo optimizar la experiencia del usuario en tu tienda online y aumentar las conversiones?

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por Rodrigo Sanza | Jul 18, 2024 | Marketing Digital

En el entorno digital actual, tener productos de calidad ya no es suficiente. El verdadero diferenciador en eCommerce está en la experiencia que vive cada usuario al navegar tu tienda. Desde Kaizen360, donde trabajamos como socios estratégicos de crecimiento, sabemos...
¿Qué es el eCommerce y por qué está transformando el comercio global?

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por Rodrigo Sanza | Jul 17, 2024 | Conceptos, herramientas y tendencias en ecommerce

El eCommerce, o comercio electrónico, es el modelo de negocio que permite comprar y vender productos o servicios a través de plataformas digitales, utilizando Internet como canal principal. Desde una tienda online de ropa hasta una suscripción a una app, el eCommerce...
¿Cómo utilizar el análisis de datos para mejorar un eCommerce?

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por Rodrigo Sanza | Jul 16, 2024 | Conceptos, herramientas y tendencias en ecommerce

En el mundo del comercio electrónico, los datos son uno de los activos más poderosos. Saber interpretarlos marca la diferencia entre una tienda que simplemente vende y una que escala. El análisis de datos nos brinda información crítica sobre el comportamiento del...
5 razones clave para usar un sistema CRM en tu negocio

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por Rodrigo Sanza | Jul 12, 2024 | Conceptos, herramientas y tendencias en ecommerce

En el competitivo mundo del comercio electrónico, no basta con atraer visitas: hay que convertir, fidelizar y construir relaciones duraderas con cada cliente. Y para lograrlo, contar con un sistema CRM (Customer Relationship Management) puede marcar la diferencia...
10 claves para una estrategia de eCommerce efectiva y sostenible

10 claves para una estrategia de eCommerce efectiva y sostenible

por Rodrigo Sanza | Jul 9, 2024 | Marketing Digital

Construir una tienda online no es suficiente. Para competir y crecer en el entorno digital actual, necesitas una estrategia de eCommerce bien estructurada, con foco en resultados, experiencia del cliente y mejora continua. En Kaizen360, acompañamos a marcas en todo el...
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