Auditoría para tiendas online
Optimiza tus ventas con Kaizen360
Descubre cómo una auditoría para eCommerce puede mejorar el rendimiento, la conversión y el posicionamiento de tu tienda online. ¡Optimiza tu negocio hoy!
Servicio de auditoría
Auditoría de experiencia del usuario
Revisamos la experiencia de usuario en tu ecommerce para aumentar la satisfacción del cliente y fomentar las ventas.
Auditoría de Campañas Publicitarias
Revisamos tus campañas de marketing en plataformas como Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads, para luego entregar un informe de estado y mejoras.
Análisis de Datos
Utilizamos análisis de datos avanzados para identificar oportunidades de crecimiento y que conozcas los KPIs fundamentales de tu negocio.
Lo Que Nos Hace Únicos
Análisis Personalizado
Ofrecemos un análisis detallado y adaptado a las necesidades específicas de cada ecommerce.
Mejoras Concretas
Entregamos un listado de mejoras puntuales que harán una real diferencia a favor de tus ventas.
Auditoría campaña Ads
(Meta, Google o TikTok)- Diagnóstico de campañas actual (debe estar creada y funcionando más de 7 días)
- Análisis de estructura de campaña (búsqueda, display, remarketing, shopping)
- Evaluación de objetivos, segmentación, palabras clave y tipos de concordancia
- Organización de campañas por producto, servicio o categoría
- Revisión de presupuesto y distribución
- Métricas clave: CTR, CPC, CPA, ROAS
- Alineación con metas de negocio: ventas, leads, tráfico, visibilidad
- Propuesta de estrategia por tipo de campaña (search, shopping, video, etc.)
- Segmentación por públicos, intención de búsqueda y ubicación geográfica
- Estrategia de inversión escalonada según resultados y presupuesto
- No incluye la inversión de la campaña
Auditoría UX
Aplicado solo a tiendas online- Identificación de fricciones en navegación, búsqueda y compra
- Revisión responsive (experiencia en mobile, tablet y desktop)
- Claridad del menú principal y submenús
- Flujo lógico entre categorías, productos y carrito
- Facilidad para encontrar productos (buscador, filtros, categorías)
- Ficha de producto optimizada
- Accesibilidad a información clave: precio, stock, envío, garantías
- Revisión de pasos del proceso de compra
- Métodos de pago visibles y variados
- Seguridad y confianza percibida
- Velocidad de carga y adaptabilidad en celulares
- Diseño táctil: tamaño de botones, navegación con el pulgar
- Visibilidad de información clave en pantallas pequeñas
- Consistencia visual (colores, tipografías, estilo)
- Análisis de mapas de calor y scroll
Auditoría de Datos
Información desde Analytics (GA4)- Creamos un informe completo y detallado con la estadística de datos recogida de tu propio sitio web. Este informe te será útil para entender:
- Revisión del rendimiento del sitio (tráfico, conversión, abandono)
- Análisis de canales de adquisición y costos asociados
- Tasa de conversión (general y por dispositivo/canal)
- Valor promedio del pedido (AOV)
- Costo de adquisición de cliente (CAC)
- Retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS)
- Tasa de recompra y retención de clientes
- Life Time Value (LTV)
- Productos más vendidos y su relación con el margen
- Análisis de carritos abandonados
- Identificación de tendencias por categoría o estacionalidad
- Recomendaciones priorizadas según impacto y factibilidad
- Acompañamiento en la toma de decisiones comerciales basadas en insight
Descubre cómo potenciar tu eCommerce
¿Listo para llevar tu tienda online al siguiente nivel?
Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo nuestros servicios de auditoría pueden transformar tu negocio.
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