Conecta tu marketing, tus clientes y cada siguiente paso.
K360 reúne herramientas para atraer oportunidades, centralizar conversaciones y dar seguimiento comercial. Kaizen360 configura la plataforma según la forma en que funciona tu negocio.
Herramientas conectadas a tu proceso comercial
K360 puede reducir la cantidad de plataformas que usas y ordenar tareas que hoy están repartidas. La combinación concreta depende de tu operación, tus canales y las herramientas que ya tienes.
| Área | Qué puedes hacer con K360 | Qué puede reunir o complementar |
|---|---|---|
| Contactos y ventas | Registrar contactos, asignar responsables, organizar oportunidades por etapas y dar seguimiento. | CRM, planillas y herramientas de seguimiento comercial. |
| Captación | Crear formularios, páginas y funnels para recibir consultas y guiar al interesado. | Herramientas de formularios, landing pages y embudos. |
| Email y automatización | Diseñar campañas, enviar comunicaciones y activar seguimientos según acciones o etapas. | Herramientas de email marketing y automatizaciones. |
| Atención y agenda | Centralizar conversaciones de los canales conectados, organizar reservas y programar recordatorios. | Bandejas de entrada y calendarios separados, según las integraciones disponibles. |
| Cursos y comunidad | Publicar cursos, organizar contenidos y habilitar espacios para alumnos o miembros. | Plataformas de cursos y comunidades. |
| Marketing y reputación | Gestionar publicaciones, funciones de reputación y herramientas de anuncios disponibles en la plataforma. | Herramientas de programación social, reputación y gestión de campañas como Meta, TikTok y Google entre otras. |
La tabla muestra tipos de herramientas que K360 puede reunir o complementar. No significa que todas se deban reemplazar: definimos qué conectar, mantener o cambiar en cada implementación.
Tus conversaciones y respuestas, mejor organizadas
K360 puede reunir canales de atención y sumar automatización con inteligencia artificial, según el proceso que necesite tu negocio.
Bandeja unificada
Consulta y responde conversaciones de correo, redes sociales, WhatsApp y teléfono desde un mismo entorno, cuando esos canales estén conectados a K360.
Chatbot con IA
Responde preguntas iniciales, entrega información y deriva conversaciones al equipo cuando se requiere atención humana.
Respuestas de voz con IA
Atiende llamadas y guía conversaciones con respuestas de voz automatizadas, de acuerdo con el flujo que se configure.
La disponibilidad de canales y funciones de IA depende del plan, las conexiones y la configuración. Algunas funciones o consumos pueden generar cobros adicionales.
Elige la capacidad que necesita tu operación
Ambos planes entregan una base para organizar contactos, comunicaciones y procesos. Los límites mensuales varían según el plan.
K360 Base
- Hasta 5.000 contactos CRM
- Hasta 5 usuarios
- Hasta 20.000 emails al mes
- Herramientas de CRM, captación, comunicación y automatización según el alcance acordado
K360 Crecimiento
- Hasta 10.000 contactos CRM
- Hasta 10 usuarios
- Hasta 50.000 emails al mes
- Mayor capacidad para ampliar los procesos e integraciones de tu operación
Algunas funciones o consumos pueden generar cobros adicionales, según los canales, el uso y los servicios que se activen. El alcance de configuración se define para cada negocio.
Una plataforma. Distintos recorridos de cliente.
K360 se configura según lo que vendes y el trabajo que necesitas organizar.
Academia de inglés
Atrae interesados, organiza el seguimiento de matrículas y entrega acceso a cursos y contenidos desde la plataforma.
Eventos presenciales
Promociona eventos, gestiona consultas, vende entradas, controla asistencia y continúa la comunicación antes y después del evento.
eCommerce
Conecta campañas, email marketing y seguimiento de clientes con la tienda online y la operación de venta.
Primero entendemos el proceso. Luego configuramos K360.
Revisamos cómo llegan tus contactos, qué herramientas usas y qué necesita resolver tu equipo. Con esa información definimos el alcance, configuramos los flujos acordados y probamos el recorrido antes de entregarlo.
Antes de elegir un plan
¿Qué es K360?
¿K360 reemplaza todas las herramientas que uso?
¿Los planes incluyen la configuración para mi negocio?
¿Existen cobros adicionales?
¿Puedo usar K360 con mi tienda online?
Veamos qué puede resolver K360 en tu negocio.
Cuéntanos cómo llegan tus clientes y qué tareas quieres ordenar. Revisaremos qué plan y qué configuración tienen sentido.